Căutare de produse în timp real direct în conversațiile din ChatGPT
Klarna a anunțat lansarea aplicației Klarna Shopping Search în ChatGPT, o integrare care aduce căutarea de produse în timp real direct în conversațiile utilizatorilor. Noua funcție transformă modul în care consumatorii descoperă, compară și aleg produse online, eliminând nevoia de a deschide multiple tab-uri sau de a naviga pe site-uri diferite pentru comparații de prețuri.
De ce este importantă această lansare
Căutarea bazată pe AI a devenit un motor major pentru retailul online. În sezonul sărbătorilor din 2025, traficul generat de platformele AI către magazinele online a crescut cu aproape 700%, iar utilizatorii care ajung prin AI au convertit cu 31% mai mult decât media.
Acest comportament confirmă că utilizatorii preferă recomandările rapide, personalizate și centralizate — exact ceea ce oferă noua aplicație Klarna.
Cum funcționează Klarna Shopping Search în ChatGPT
Până acum, utilizatorii care cereau modelelor AI recomandări de produse trebuiau să deschidă manual site-uri, să compare prețuri și să verifice disponibilitatea.
Cu noua aplicație:
- descrii produsul dorit în ChatGPT
- primești instant rezultate vizuale, prețuri actualizate, disponibilitate și oferte de la mai mulți comercianți
- totul se întâmplă în aceeași conversație, fără tab-uri suplimentare
- când ai găsit produsul potrivit, ChatGPT te redirecționează direct către comerciant pentru finalizarea comenzii
Tehnologia din spatele aplicației
Integrarea este alimentată de Product Search MCP, serverul Klarna care conectează ChatGPT la:
- peste 100 milioane de produse
- 400 milioane listări
- 13 piețe internaționale
Toate aceste date sunt livrate în timp real, astfel încât utilizatorii primesc informații actualizate înainte de a fi redirecționați către magazin.
Beneficii pentru comercianți
Klarna Shopping Search nu este doar un instrument pentru consumatori — este și un nou canal de descoperire pentru retaileri:
- apar în rezultate organice în funcție de relevanță
- pot opta pentru plasări sponsorizate clar marcate pentru vizibilitate suplimentară
- ajung direct în fața utilizatorilor cu intenție ridicată de cumpărare, în momentul deciziei
Ce spune Klarna despre integrare
David Sykes, Director Comercial Klarna, subliniază că această integrare reduce drastic timpul necesar pentru a lua o decizie de cumpărare:
„Un consumator care săptămâna trecută ar fi petrecut douăzeci de minute comparând tab-uri primește acum un răspuns real într-o singură conversație.”
Cum accesezi aplicația în ChatGPT
Aplicația este deja disponibilă în ChatGPT. Pentru a o folosi:
- mergi la secțiunea Apps
- caută Klarna Shopping Search
- conectează-te și începe să descrii produsele pe care le cauți
Concluzie
Lansarea Klarna Shopping Search în ChatGPT marchează un pas important în evoluția comerțului asistat de AI. Utilizatorii primesc o experiență fluidă, rapidă și complet integrată, iar comercianții câștigă acces la un canal de descoperire cu intenție ridicată.
Pentru cei care folosesc deja ChatGPT pentru recomandări de produse, această integrare schimbă complet jocul.
